Le contexte : les besoins, les moyens

L'ère de la ville "augmentée" est déjà en marche depuis des décennies ... Une ville intelligente se veut une ville interactive déployant des technologies de pointe, pour offrir de meilleurs services urbains, une meilleure qualité de vie, une administration plus efficace, une optimisation de ses finances et des ressources humaines, mais surtout une ville centrée sur les attentes de ses habitants et de ses acteurs économiques avec une attractivité retrouvée.

En 2006, les operateurs télécoms lançaient la 3G premier réseau accessible et efficace pour la gestion de données, en 2007 Apple lançait l'IPhone, un objet qui allait révolutionner nos modes de vie et lancer la transformation numérique dans tous les univers professionnels et personnels, privés et publics.  Notamment la sphère de l’état et de ses délégations les collectivités locales

Depuis il devient clair que la nouvelle attractivité et le développement économique des territoires dépendront de la manière dont elles géreront leur transformation numérique. Dans de nombreux pays, les gouvernements font pression pour développer des processus administratifs entièrement numérisés afin d'accélérer et de faciliter les opérations. Les ODD de l'ONU sont un moteur principal pour définir les sujets clés: gestion des ressources, mobilité, éducation, santé, sécurité, services publics, relation avec les citoyens, tourisme, environnement… et inclusion numérique. En France, 2022 devrait voir un service public tout numérique. Tous ces services des collectivités territoriales sont empreints de longues années de processus traditionnels et leur transformation devra relever de grands défis technologiques et organisationnels : données, IoT, plateformes, IA; drones… compétences, modes de travail… De grandes questions : comment démarrer, comment monter en compétence, comment financer tout cela au dela des PoC, réussir les déploiements et obtenir opérationnellement les résultats escomptés, non seulement dans les villes mais sur tous les territoires pour tous les domaines d’activité.

La crise du Covid19 a montré de nouveaux modèles de fonctionnement efficaces basé sur le digital (des équipes distantes grâce à la connectivité Internet, 4G, fibre, ADSL, la télémédecine, les diagnostics à distance) ont fait un pas de géant avec des centaines ou des milliers de cas quotidiens en direct (1 million de télédiagnostics sur une semaine en France au lieu de 15000 en moyenne), l’enseignement qui dans de nombreux établissements est passé du traditionnel au distant en quelques jours / semaines avec un assez bon succès, malgré beaucoup de soucis au tout début de la crise. Ces sujets sont peut être les plus évidents, ne demandant pas des infrastructures spéciales, des ingénieries particulières ou des objets complexes à connecter et régler.

Cette crise a montré aussi la fracture entre le citoyen et l’administration, entre citoyens la faible maturité et le manque de compréhension au sein de nos collectivités. Cela a mis en évidence aussi la possibilité et l’envie de distinguer son lieu de vie de son lieu de travail et cela peut changer radicalement la donne …  Le besoin est là, les moyens sont là…

Désormais, les villes intelligentes sont à notre portée, pas seulement en tant que banc d'essai pour les projets IoT ou hub de données, mais en tant que généralisation des réussites de la période Covid19. La réalisation de nouveaux modèles de fonctionnement des territoires, des villes dépendra de la manière dont se déroulera la montée en compétence des équipes, les partenariats d’ingénierie et la mise en œuvre de modèles de financement innovants en particulier dans le villes petites et moyenne, les zones rurales …

Partout dans le monde, les contextes et les initiatives sont extrêmement variés, principalement situés dans des villes de plus de 500 000 habitants. Ces villes ont présenté et présentent toujours une abondance de projets depuis des années. Beaucoup d'entre eux sont davantage des pilotes ou des prototypes, pas beaucoup sont entièrement pilotés et mis en œuvre. La stratégie et les actions suivantes se sont le plus souvent concentrées sur des sujets liés à l'environnement et à la mobilité. Dans les petites villes, les projets peinent encore à démarrer en raison de ressources ou de compétences limitées et se concentrent principalement sur les économies de coûts.

La dynamique de ces projets devra être réinventée avec un large partenariat Public et Privé selon le mix de compétences techniques, fonctionnelles et d’ingénierie, avec un mix de subventions publiques et de fonds privés, avec une forte création de valeurs pour une nouvelle croissance économique grâce à d'importantes économies de coûts (optimisation des consommations de ressources - énergie, eau, alimentation pouvant générer des milliards d’euros d'économies, une forte augmentation de la productivité et de l'efficacité (des dizaines d'heures gagnées par personne) et de nouveaux usages qui faciliteront l'organisation de la ville (mobilité, sécurité…) et avec un mix de technologies et d’acteurs  physiques et virtuels.

L'un des grands défis auxquels sont confrontés les pays les plus anciens est l’héritage des architectures et infrastructures, l’âge des villes et les difficultés à tout changer. A contrario, des initiatives remarquables d’innovation urbaine, numérique émergent en Asie-Pacifique / MiddleEast où de nouvelles villes peuvent surgir du néant par volonté politique et conçues suivant les principes les plus modernes et smart.

Au final le marché est immense, estimé à environ 500 milliards de dollars, encore faut il pouvoir démarrer les projets qui nourriront ce marché …